快递是为了发东西、收东西，流程就是有人发件、有单号，最后有人签收，期间你要想查一下物流信息，看看东西到哪了，也都能够查得到。现在有的快递，流程都是一模一样的，但却没有东西可收。江苏省无锡市的林先生从网上买了一部手机，但并没有收到货，却又能查询到物流信息。究竟是怎么回事呢？

江苏无锡：消费者网购价值5000元手机遇意外

　　林先生是江苏省无锡市一家网店的工作人员，因为觉得自己手机老旧了，他打算从网上买一台新手机。

　　跟平时网购一样，林先生填写好收货地址、联系方式等相关信息，在网上进行支付后就等着快递送货上门。林先生根据运单号从网上查询到物流信息，然而他并没有收到货，显示却是由门卫代收，而林先生的公司并没有门卫。

　　林先生：我去联系了卖家，那边也不回信息，一直在拖，过了两三天之后我就去报警了。

　　无锡市梁溪区警方接到林先生的这个报案后，立即展开了调查。警方调查确认林先生没有收到包裹，也不存在代收或冒领的情况，那么快递公司官网上显示的完整物流信息，包括签收究竟是怎么回事呢？

　　江苏无锡市梁溪区公安局网安大队民警陈俊：我们调查了这个包裹的发件人跟发件电话，发现发件人的姓名是假的，电话号码也是空号。

　　警方经过查询资金的流向后，发现卖家已经把这笔款项层层转出，最终流到境外，这是林先生向警方提供的他和卖家的聊天记录以及交易明细。记者看到卖家对林先生的遭遇解释称这是代理商发货的当天有在淘宝刷单，所以误把林先生当作淘宝刷单用户。警方通过对快递公司的走访了解到，像这样没有物品却又显示真实快递单号的特殊快递件，快递行业统称为空包。

　　记者注意到，一般来说空包件有真实的快递单号，甚至可能有真实的物流信息，但包裹本身却是名不副实，有的仅仅是一张纸，有的仅仅是一个快递袋，有的连包裹都没有，只是一个快递单号在官网上显示的一串虚拟物流信息而已。记者在采访中得知，无锡警方调查林先生的空包案时，全国其他地方广东、云南等地公安部门也先后接到十几起类似的报案。

（文章来源：央视财经）