近日，我市“云车通”道路交通事故处理中心（简称“云车通”）揭牌仪式举行。“云车通”道路交通事故处理服务新机制是依托“云车通”道路交通事故处理服务平台，联动交警、当事人、保险、医疗、维修五方人员，搭建线上线下服务体系，针对各类道路交通事故，为群众提供全方位的事故处理服务。

发生道路交通事故后，可通过“云车通”平台申请远程定责、定损理赔、远程调解、车辆救援、人伤救援、路救基金申请等服务。更有效的在第一时间介入事故，为困难群众先行垫付部分医疗费用。

江苏省道路救助基金，是一项用于垫付机动车道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或全部抢救费用和救助因交通事故陷入特殊困难家庭的社会专项基金。2011年，紫金财产保险股份有限公司被江苏省政府聘请为该基金唯一受托管理人，负责基金的日常管理运营工作。

机制试运行9个月以来，共远程处理轻微交通事故5075起，人伤直赔救治123人，累计垫付金额240.95万元，轻微交通事故处理较以往相比缩短20分钟左右，做到了快速、高效、便捷、透明、公平，让群众在每起事故处理中省时、省力、省心。