天生的焦点？与生俱来的谈判大师？|婴儿天生的谈判力第一篇

这是桔梗在“谈判思维”的第569篇推文。

全文共2656字，阅读大约需要3分钟。

1引言

牛津大学实验心理学的凯文教授，正坐在伦敦市南的一间小咖啡馆外。

他在等一个人。

这些年，凯文教授专注于实验心理学，研究对象是社会上的各种人群。

包括今天他要见的这个人。

这个人的名字叫，达利尔。

此时，一个人远远朝他走来，凯文虽然没见过达利尔，但却认准这个人就是他。

达利尔不到30岁，个子很高，大约有1米9，骨瘦嶙峋；

他也认出了凯文教授，径直走到咖啡桌前坐下。

凯文对他的第一印象，就是“瘾君子”。

因为几个显著的特征，惨白的皮肤，不自觉颤抖的手，以及那种一看就让人觉得吸毒吸傻了的眼神。

这还不足以描述达利尔的特征。

你还得再加上伤疤、纹身、廉价运动包；

要不是凯文知道他刚刚从戒毒所出来，他一定认为眼前这个人就是个毒贩子。

要知道，达利尔前几年的状态，就是一个社会最底层的人渣；

嗑药、入室抢劫、伪造证件，无恶不作。

可一件事情的发生，彻底改变了他。

凯文教授和达利尔的这次相谈，就是为了了解到底是什么让这个“瘾君子”走进了戒毒所。

达利尔回忆起多年前的那个周六下午，他在一个停车场遇到了一个女人。

这个女人正在她车子后备箱前，把超市购买的食物装上车；

达利尔习惯性地掏出一把小刀，蹑手蹑脚走上前去，意图抢劫。

可就当达利尔走到女人背后的时候，女人突然警觉转过身来，达利尔被眼前的一幕镇住了；

女人的胸前抱着一个正在襁褓中的婴儿！

达利尔呆住了！

女人看到这个手持匕首的男人，也呆住了！

襁褓中的婴儿用他的大眼睛紧紧盯着达利尔，而达利尔也紧紧盯着这个婴儿。

几秒钟后，女人失声尖叫。

达利尔扔掉手中的小刀，落荒而逃。

从那天之后，达利尔就像变了一个人，走进了戒毒所。

我也不知道到底发生了什么？

达利尔用一种不可思议的眼神看着凯文教授，解释道，

但我觉得一定是因为那个婴儿！他...他...就那么看着我！就像是...就像是...

达利尔在空中用手莫名比划着，不知道想要表达什么，

我就是下不去手...你知道...我只是想要点钱，买点药...

达利尔把头埋进自己的双手中，

可那一刻好像，我变成了一个婴儿，我不想伤害任何人...这到底是怎么回事？2婴儿天生的谈判力

这是一个全新的系列，我称它为“婴儿天生的谈判力”，它的思维方式启发自牛津大学的实验心理学。

婴儿天生就是一个谈判大师。

更准确地说，

一个人的谈判力的最高点，始于出生之时，然后随着长大而逐渐衰退。

没错，我说的就是“刚出生的BABY（婴儿）”。

这个呱呱坠地的小家伙，毫无抵抗力，不会说话，不会走路，无法照顾自己；

但他/她却能把意志力强加在大人身上，让他们心甘情愿为之服务，甚至都不用动动他们纤细的小手指。

没有什么谈判能力比这更值得去分析和理解。

这个系列将是“谈判秒杀力”的第三个系列；

整个“谈判秒杀力”系统在“谈判思维”目前涉猎的谈判理论里，独树一帜。

因为“秒杀”的能力具有下面的特点：

“简”、“利”、“奇”、“信”、“情”。

简-简单，干净利落

利-利益，切身相关

奇-惊奇，出人意料

信-自信，坚实可靠

情-共情，同理共鸣

更值得思索的是，很多时候，这种“谈判秒杀力”并不需要语言。

比如，这个系列的主角，“婴儿”。

婴儿身上到底隐藏着哪些有关“谈判力”的秘密？

3天生的焦点

婴儿总能吸引你的目光。

这个特点不分种族、地域、文化、性别、年龄。

拿年龄来说吧。

别以为只有成人才对新生儿没有抵抗力，连婴儿自己也会被婴儿吸引。

美国俄亥俄州达顿市辛克莱大学，儿童实验心理学的一篇论文中，记载了这样一个实验。

（详见：McCall,RobertB.andKennedy,CynthiaBellows,‘Attentionof4-MonthInfantstoDiscrepancyandBabyishness.’JournalofExperimentalChildPsychology29(2)(1980):189–201.）

实验给一个四个月大的婴儿，播放四组图片，分别是6个月大、3岁、8岁和18岁的人脸图片；

结果发现，四个月的婴儿在6个月的婴儿图片上目光停留的时间最长。

同样的实验，还把对象更换为18个月大的孩子，同样看这四组图片；

结果发现，不仅孩子仍然对6个月的婴儿图片最感兴趣，甚至同时还会微笑、手舞足蹈、咿呀说话。

另一个实验更有趣，实验对象是猴子。

实验过程类似，给一只两个月大的猴子宝宝，依次播放不同年龄的猴子照片；

结果依然是，猴子宝宝对猴子宝宝照片的关注时间最长。

（详见：Sackett,GeneP.,‘MonkeysRearedinIsolationwithPicturesasvisualinput:EvidenceforanInnateReleasingMechanism.’Science154(1966):1468–73）

怎么样？

如果我说“婴儿是天生的焦点”，你不会不同意吧？

可如果就凭借这样的实验数据，来论证婴儿天生的谈判力，似乎还有些牵强。

有没有更让人信服的研究？

有。

4神经科学证据

为了能够更严谨地验证“婴儿”具有天生的影响力，科学家做了更深入的实验。

牛津大学的神经科学家，莫顿-克林格巴赫教授，利用脑磁图扫描技术（MEG，magnetoencephalography）来观测“人”在观察“婴儿图片”时的大脑成像。

通过比较实验者观察婴儿图片和成人图片的不同扫描数据，莫顿教授发现，

人在看到婴儿图片时的七分之一秒内，大脑中的眼窝前额皮质(mOFC)部分被激活了。

而看成人图片时则没有。

眼窝前额皮质(mOFC)，是大脑中负责管理奖励性刺激的功能区；

换句话说，婴儿天生的样子就能刺激人的大脑做出应对反应，比如，关爱和照顾。

（详见：Kringelbach,MortenL.,Lehtonen,Annukka,Squire,Sarah,Harvey,AllisonG.,Craske,MichelleG.,Holliday,IanE.,Green,AlexanderL.,Aziz,TipuZ.,Hansen,PeterC.,Cornelissen,PiersL.andStein,Alan,‘ASpecificandRapidNeuralSignatureforParentalInstinct.’PlosOne3(2008):e1664）

用莫顿教授的话来说，

我们人类的大脑，内建了一个机制，能够对“婴儿的样子”区分对待。

如果用前两个系列的名词来解释，

婴儿的样子，天生会对我们人类产生“关键刺激”。5早产儿

你知道吗，和其它生物相比，人类婴儿其实是“早产儿”。

马，出生后不到一个小时，就能独自站立并行走。

狒狒，出生后马上就可以抓住妈妈的头发，跟着母狒狒在树林间跳跃。

哪怕是和我们人类血缘最近的动物，黑猩猩，出生后的行动能力也碾压人类。

为什么会是这样？

我们“人”才是万物之主啊？

是因为我们的大脑。

我们成为万物之主的原因，正是我们超绝的大脑。

而“超绝”是有代价的，这个大脑要比其它动物都强，尺寸也更大，以至于如果不通过“早产”诞生下来，更大尺寸大脑的婴儿将受到人类骨盆大小的限制，无法顺利生产。

也就是说，人是因为不得已，必须要出生后在体外“孕育”一段时间才行。

这个“孕育”包括，需要别人的喂食、照顾、保护。

那如何说服别人来“孕育”我们呢？

如何让大人们一看到我们就心疼、无法拒绝我们的哭声、不得不时刻给我们喂奶？

这就要靠婴儿与生俱来的说服力（谈判力）；

这也是这个系列要介绍的重点。

简单来说，有三项能力：

一，哭声，应该说是带有鬼斧神工般设计、巧妙而神奇的声音刺激；

二，可爱，应该说是具有魔鬼魅力般、让人无法抗拒的可爱刺激；

三，目光，应该说是如同催眠般、极具魔力的眼神交流；

在这个系列里，我们会深入了解这些能力的细节。

6小结

可婴儿的这些能力和“谈判思维”有什么关系？

难道为了提高谈判力，我们还要去模仿婴儿吗？

别急，当我们走完这个系列，你就会明白，

婴儿，也许是你见过的最厉害的谈判教练。

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这里是“谈判思维”！

“婴儿天生的谈判力第一篇”待续

---桔梗（839239@qq.com）