鞭牛士 4月12日消息，近日，一条自称来自“饿了么团队骑手”的微博发言很受关注。该骑手称，自己出门工作后就不能回家，冒着风险工作却没有地方住也没有地方吃喝。不少网友留言，希望求证相关信息，因为骑手的后勤保障不仅关系配送工作能否顺利开展，也关系到配送过程是否安全规范。

饿了么相关负责人回应称，看到帖子后就通过微博私信联系发帖者，但始终没有得到答复。对于上海目前的骑手生活保障情况，该负责人介绍：“我们明确规定，‘团队骑手’可以由站长统一安排食宿，如果部分骑手不习惯或不接受统一住宿，可以获得住宿补贴。骑手可以联系各自的站长或配送经理了解具体的保障措施。”

美团外卖相关负责人也表示，为保供人员落实居住场所、实施闭环管理，既能解除他们的后顾之忧，也有利于疫情防控。自3月29日起，美团外卖、美团酒店就携手上海多家爱心酒店、室内体育场馆及办公园区，为全行业骑手提供免费住宿。目前，首批31家爱心酒店已经累计提供了超过5000个间夜的住宿保障服务。

截至目前，该用户已经改名，无法通过帖子中的微博名字找到他。